Le week-end 2018 de notre association Génération Cochlée a permis de rassembler de multiples intervenants sur de nombreux sujets, au plus grand bénéfice des parents qui s’étaient déplacés nombreux durant cette édition 2018.
Parmi ces interventions, nous avons eu le plaisir d’accueillir Véronique Faure, nouvel agent général représentant la compagnie d’assurance Allianz dans le cadre du fonctionnement des deux contrats d’assurance collective (dit « contrat groupe ») conclus avec Génération Cochlée.
Madame Faure prend la succession de Monsieur Jean-Luc Maixant qui a fait valoir ses droits à la retraite et que nous remercions pour avoir été à l’origine du produit et pour toutes ces longues années de collaboration efficace.
L’intervention de Madame Faure a été l’occasion de faire le point une nouvelle fois sur l’assurance des appareils de nos enfants qui représente une des préoccupations principales de nos familles.
Pourquoi une assurance groupe ?
Le partenariat Allianz/Génération Cochlée est une vieille histoire.
Le premier contrat groupe fut souscrit en 1996 sur une idée originale de Monsieur Maixant et des fondateurs de notre association.
En effet, le coût des appareils portés par nos enfants, tout spécialement les parties internes et externes de l’implant cochléaire, est prohibitif (17.000 € pour la partie interne appelée implant et 6.000 € pour la partie externe appelée processeur) et nécessite une assurance adaptée contre les risques de dommages accidentels, de vols et de perte en tous lieux.
Or, si un sinistre se produit et qu’il n’y a pas d’assurance, c’est aux parents de régler le prix pour remplacer l’appareil endommagé ou disparu.
Les parents ont le choix entre s’assurer individuellement ou bien collectivement via les deux contrats groupe conclus avec Génération Cochlée.
Les bénéfices de l’assurance groupe ?
L’existence d’un partenariat entre l’assureur et une association telle que Génération Cochlée permet principalement de mutualiser le risque sur une multitude d’assurés et de leur offrir les conditions très favorables suivantes :
- Pas d’augmentation en cas de sinistre ;
- Pas d’augmentation annuelle ;
- Assurance gratuite des accessoires et de la prothèse controlatérale ;
- Assurance de l’ancien processeur (en plus de l’usuel) uniquement pour les petits dommages.
Naturellement, au premier de ces avantages, nous pourrions ajouter qu’une assurance individuelle vous expose possiblement à un refus de réassurance en cas de sinistres renouvelés.
En synthèse, quelles sont les modalités du partenariat Allianz/Génération Cochlée ?
Le processeur externe est couvert sans franchise ni vétusté à l’exclusion des accessoires considérés comme des consommables (piles et câbles par exemple). Les événements couverts sont le vol, la perte et les bris accidentels.
Concernant l’implant (partie interne), celle-ci est aussi couverte par les contrats Allianz/Génération Cochlée dans l’éventualité, rarissime, d’un dommage suite à un choc ou un accident. Cette couverture est d’autant plus nécessaire que l’implant n’est garanti par le constructeur qu’en cas de panne.
Les autres éléments assurés seront les accessoires tels que les antennes, microphones, boitiers déportés, prothèses numériques voire micro Haute Fréquence.
Vos appareils sont assurés en France et dans le monde entier pour des séjours consécutifs ou non de moins de trois mois.
Concernant le retour d’expérience relatif à la nature des sinistres, certaines causes se renouvellent fréquemment à commencer par les pertes dans l’eau (piscine…), dans les sacs (de transports ou à main) ou, enfin, les chutes (écharpes, foulards).
Quelle conclusion ?
La compagnie Allianz a indemnisé les familles de l’association à hauteur de 170 000 euros en 2017 dont 115 000 euros pour des pertes totales d’appareils et 55 000 euros pour des petits dommages.
Ceci nous rappelle que ces appareils nécessitent une vigilance de notre part de tous les instants. En effet, les sinistres, cela n’arrive pas qu’aux autres.
Quelle est la condition sine qua non pour bénéficier de l’assurance groupe ?
Pour bénéficier de l’assurance groupe, il est impératif :
– d’être membre de l’association Génération Cochlée et être à jour de sa cotisation ;
Nous attirons votre attention sur ce point car nous relevons depuis un certain temps des familles qui, ayant payé leur prime d’assurance au cabinet ALLIANZ, n’ont, en revanche, pas acquitté leur cotisation associative.
Or, et c’est fondamental de le savoir, dans un tel cas de figure, les familles ne pourront pas être indemnisées en cas de sinistre.
Pour joindre ALLIANZ PAU VERDUN (Agent général de la compagnie Allianz) :
32 rue de Liège, 64000 Pau
Tél : 05 59 27 81 30
Email : pau.verdun@allianz.fr
Bureaux ouverts tous les jours sauf le samedi de 9h00 à 17h00
Véronique Faure est partie à la retraite et son associé, Stanislas Durand, la remplace.
