Un site pour s’informer
Surdités Info Service, c’est d’abord un site de référence : www.surdites-info-service.fr.
Pour toute question sur les surdités, les troubles de l’audition, les démarches ou les ressources existantes, Surdités Info Service propose une écoute, une information et une orientation gratuites à l’échelle nationale.
Vous y trouverez des articles pratiques sur :
- la vie quotidienne,
- les droits et démarches,
- l’appareillage,
- la scolarité et l’emploi,
- les modes de communication.
Une équipe d’orientation, d’écoute et de soutien psychologique répond individuellement à vos demandes, par téléphone, par mail (contact@surdites-info.fr) ou via son formulaire en ligne.
Comment contacter Surdités Info Service ?
Un seul numéro : 0 805 800 808 (gratuit et accessible)
Mail : contact@surdites-info.fr
Site web : surdites-info-service.fr
Formulaire en ligne : https://surdites-info-service.fr/email
Selon vos besoins et les horaires, deux permanences complémentaires sont proposées :
- Permanence d’écoute et d’information
Des chargés d’écoute apportent une information neutre et orientent vers les structures adaptées (santé, social, éducation, associations).
Horaires : lundi à jeudi, 9h–12h et 14h–17h - Permanence psychologique
Un espace pour exprimer ses inquiétudes, trouver un appui humain et, si nécessaire, être orienté vers un soutien de proximité.
Horaires : lundi 17h–19h et jeudi 12h–14h
Quel que soit le mode de communication, chacun peut contacter Surdités Info Service via le service d’accessibilité téléphonique Elioz, sans surcoût :
- par un interprète en Langue des Signes Française (LSF)
- par un codeur en Langue française Parlée Complétée (LfPC)
- par sous-titrage en direct